Libro de Reclamos

    Identificación de usuario:


    Opciones de documento:



    Identificación del bien contratado:

    Opciones



    Información adicional

    La respuesta de su reclamo o queja será enviada a la dirección de E-mail brindado

    La formulación del reclamo no impide ni limita buscar otras vías de solución ni es un requisito para interponer una denuncia ante el INDECOPI

    La empresa deberá dar respuesta en un plano no mayor de quince (15) días hábiles improrrogables.